Servicio del Consumidor, Sernac, emitió una alerta de seguridad por un defecto detectado en varios modelos de bicicletas marca Trek, comercializados en Chile entre 2023 y 2025. El problema está asociado al freno contrapedal de la rueda trasera, el cual podría presentar una lubricación deficiente, aumentando el riesgo de pérdida de control y eventuales caídas.
Según lo informado por Sernac, los modelos involucrados corresponden a Precaliber Aro 12 Rojo, Precaliber Aro 12 Rosado y Precaliber Aro 20 Rojo. Si bien hasta ahora no se han reportado accidentes en Chile, se confirmó que existen unidades en circulación que podrían presentar este riesgo.
Desde el organismo recomendaron suspender inmediatamente el uso de las bicicletas afectadas y contactar a Trek Chile para coordinar la revisión o reemplazo de la pieza defectuosa. La empresa procederá al cambio de la rueda trasera en un plazo máximo de 30 días, además de la entrega de una giftcard de 20 mil pesos como compensación para los consumidores afectados.